Política de envío

Costos de envío

Estándar (EE. UU.)

$8 fijo — gratis en pedidos de más de $49

Enviamos desde Estados Unidos

Todos los pedidos salen de nuestra bodega en Chino, California, en un máximo de 48 horas. Sin impuestos de importación ni trámites de aduana: el total que ves en el checkout es el total que pagas.

Tiempos

Preparación: en 48 horas. Cada pedido se revisa y se empaca antes de salir.

Entrega estándar: 3 a 7 días hábiles después del envío, a cualquier parte de Estados Unidos.

Rastreo

Recibirás un enlace de rastreo por correo en cuanto salga tu pedido. El rastreo puede tardar de 24 a 48 horas en mostrar movimiento; es normal y no significa que algo esté mal.

A dónde enviamos

Por ahora enviamos únicamente a Estados Unidos. Pronto agregaremos más destinos.

Dirección correcta

Revisa bien tu dirección en el checkout. Si ves un error, escribe de inmediato a contact@lupeoro.com; casi siempre podemos corregirla antes del envío. Una vez enviado, el paquete no se puede redirigir, y los pedidos que regresen por una dirección incorrecta pueden tener un cargo de reenvío.

Paquetes retrasados o perdidos

Si el rastreo no se actualiza en 7 días hábiles, o tu paquete no llega en 15 días hábiles después del envío, escríbenos a contact@lupeoro.com. Lo revisamos con la paquetería y te reenviamos el pedido o te reembolsamos el total.

Contacto

contact@lupeoro.com
PUREPIX TECHNOLOGIES LTD · Company No. 16511999
71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Reino Unido
Enviamos desde: 4401 Eucalyptus Ave, Ste 110, Chino, CA 91710, EE. UU.